1. 목적과 적용
이 약관은 그래비티(이하 “Grabity”)가 grabity.kr에서 제공하는 Books, Articles, 로그인과 이에 부수하는 서비스의 이용 조건을 정합니다. 서비스를 이용하면 이 약관과 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
개별 상품 화면에서 가격, 이용기간, 제공 범위 또는 환불 조건을 더 구체적으로 고지한 경우 그 내용을 우선 적용합니다. 이 약관과 관계 법령의 강행규정이 충돌하면 관계 법령이 우선합니다.
2. 계정과 로그인
Grabity는 Google 로그인과 결제사 심사를 위한 제한된 이메일 로그인을 사용합니다. 회원은 본인이 정당하게 이용할 수 있는 계정으로 로그인해야 하며, 계정이나 유료 콘텐츠 접근 권한을 다른 사람에게 판매·대여·공유해서는 안 됩니다. Grabity가 심사를 위해 발급한 계정은 지정된 심사 목적과 기간 안에서 담당자만 이용할 수 있습니다.
계정 도용이나 의심스러운 접근을 발견하면 아래 연락처로 알려주세요. 계정 보안을 위해 재로그인을 요구하거나 객관적인 위험이 확인된 세션을 종료할 수 있습니다.
3. 제공하는 서비스
Grabity는 자기계발과 자기성찰을 위한 Books와 Articles, 콘텐츠 탐색, 로그인 회원의 읽기 기능을 제공합니다. 일부 글은 무료로 제공하고, 일부 글은 별도 구매 권한이 있는 회원에게만 제공할 수 있습니다.
4. 유료 디지털 콘텐츠의 계약과 이용기간
계약은 회원이 결제 화면에서 상품명, 최종 결제금액, 이용기간, 제공 범위와 환불 조건을 확인하고 결제를 요청한 뒤, 결제가 승인되어 주문 완료 안내가 표시된 때 성립합니다. 유료 권한은 결제한 Grabity 계정에 연결됩니다.
5. 청약철회와 환불
구매일로부터 7일 이내이고 유료 콘텐츠를 한 번도 열지 않았다면 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 무료 Chapter 01과 무료 Articles 열람은 유료 콘텐츠 제공 개시로 보지 않습니다.
유료 콘텐츠를 열어 제공이 시작된 뒤에는 관계 법령이 허용하는 범위에서 단순 변심에 따른 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 콘텐츠가 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공되었거나 정상적으로 이용할 수 없는 경우의 법정 권리는 제한하지 않습니다.
환불 요청은 마이페이지 또는 아래 문의메일로 접수할 수 있습니다. 본인과 결제 내역을 확인한 뒤 결과와 처리 일정을 안내하며, 환급은 관계 법령이 정한 기한과 방법을 따릅니다.
6. 콘텐츠를 이용하는 범위와 이용자의 의무
회원은 개인적인 읽기와 학습을 위해 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. 관계 법령이 허용하는 범위를 넘어 글과 이미지를 복제·배포·판매·공개하거나, 잠금과 접근 통제를 우회하거나, 자동화 수단으로 대량 수집해서는 안 됩니다.
다른 사람의 계정이나 개인정보를 침해하고 서비스의 정상적인 운영을 방해해서는 안 됩니다. 정당한 인용과 사적 이용 등 법률상 허용되는 권리는 이 조항으로 제한하지 않습니다.
7. 콘텐츠 수정과 서비스 변경·중단
오탈자, 링크 오류, 사실 오류나 법적 위험을 바로잡기 위해 콘텐츠를 수정할 수 있습니다. 다만 이미 판매한 Books의 핵심 제공 범위를 합리적인 이유 없이 줄이지 않습니다. Premium Articles는 발행 수나 빈도를 보장하는 상품이 아닙니다.
점검, 장애, 보안 사고 또는 불가항력으로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 예측 가능한 점검은 미리 알립니다. Grabity의 사정으로 유료 서비스를 남은 기간 동안 제공할 수 없게 되면 관계 법령에 따라 환급하거나 동등한 대안을 안내합니다.
8. 회원 탈퇴와 이용 제한
회원은 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제와 유료 계약의 환불은 별개의 절차이므로, 남은 이용기간이나 환불을 함께 확인해야 한다면 먼저 문의해 주세요.
계정 도용, 접근 통제 우회, 서비스 공격 또는 중대한 약관 위반이 확인되면 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이 아니라면 사유와 시정 기회를 먼저 알리며, 이용 제한을 법정 환불 권리를 배제하는 수단으로 사용하지 않습니다.
9. 콘텐츠의 성격과 책임 범위
Grabity 콘텐츠는 자기계발과 자기성찰을 돕는 교육·정보 콘텐츠입니다. 개인의 성과나 특정 행동 변화를 보장하지 않으며 의료·심리 치료·법률·재무 등 전문적인 진단이나 상담을 대신하지 않습니다.
Grabity의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해와 소비자보호법상 책임을 배제하지 않습니다. 법령상 허용되지 않는 범위까지 책임을 제한하는 조항은 적용하지 않습니다.
10. 미성년자의 이용
미성년자가 유료 상품을 구매하려면 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다. 법정대리인 동의 없이 체결한 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 관계 법령에 따라 취소할 수 있습니다. Grabity는 만 14세 미만 아동을 대상으로 설계된 서비스가 아닙니다.
11. 문의와 분쟁 해결
분쟁이 생기면 계정, 거래 내역과 콘텐츠 제공 기록을 확인하고 성실히 협의합니다. 해결되지 않는 경우 1372 소비자상담센터, 한국소비자원 또는 관계 법령에 따른 분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다. 소송의 관할은 민사소송법 등 관계 법령을 따릅니다.
12. 약관의 변경
법령이나 서비스 운영의 변경으로 이 약관을 바꿀 때에는 적용일과 변경 이유를 사이트에 알립니다. 회원에게 불리한 중요한 변경은 원칙적으로 적용 30일 전에 알리고, 이미 체결된 유료 계약의 권리를 소급해 줄이지 않습니다.